Baymak Teknik Baymak Müşteri Hizmetleri Garanti Cihaza Para İstemesi


Baymak tan 2 adet duvar tipi klima aldım. 1 tanesi 18 BTU ve bu klima salına takıldı f1 hatası verdiği için yetkili servisi aradım. 12 bin TL fiyat çıkarttılar, üstelik garanti belgesi aynı ay içerisinde biteli sadece 2 hafta olmuş. Kusurlu ürünün değiştirilmesini ya da arızanın giderilmesini talep ediyorum. Çünkü ben salondaki klimamı 5 yıl boyunca kullanmadım. Korona, deprem falan derken evimizde durmadık. Garanti belgesi henüz 1 ay bile olmamış, biteli kusurlu ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Baymak klima, Türkiye'nin en gereksiz kurumsal firması; müşteri mağduriyetinde üstüne yok. Yeni aldığım klimayı 7-8 ay önce, kış ayında Media Markt'tan alıp kurulum yaptırdım. Kurulumdan sonra 5 dakikalık bir deneme yapıp teslim ettiler ve gittiler. Yeni olduğu için pek soğutma olmaz, çalışması gere...


11 gün önce klima aldım Baymak'tan, 1 hafta sonra takmaya geldiler. Takan arkadaş duvarın içindeki boruda kaçak olduğunu söyleyip, site yönetimine yapmalarını istedi ve gitti. Sitede teknik ekip geldi. Klimaya biz dokunursak garanti kapsamından çıkar dedi. Bu bilgilendirmeyi Baymak yetkili servisind...

Baymak 12 binlik klima satın aldım yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Daha sonra servis klimayı çalıştırdı ve dış üniteden kulak tırmalayan hışırtı sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine teknisyen, bu sesin klimayı kullandıkça geçeceğini söyledi. Yaklaşık 1 hafta kullandım ses geçmedi tekrar ye...
Baymak klimam e5 hatası verdi. Servis çağırdım. 1 temmuzda Balıkesir /Edremit Baymak servis evime geldi. Dış ünite kart arızası olduğunu sensör ve kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Gelen servis elemanı yanımda servisi arayıp fiyat bilgisi aldı. 6000 TL olarak kabul edersem sipariş verileceği ...
Yorumlar