Baymak Kombi Sürekli Arızalı, Ürün Değişimi Talebi

Lambert bıktım artık atacağım balkondan askeri ücretle çalışan insanım ona iki maaş verdim 2 sene rahat kullanamadım elimde sıfır varken ikinci el almaya uğraşıyorum yazıktır ya Lambert marka kombimizle yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Kombi sık sık çalışmıyor, sürekli arıza veriyor ve bu nedenle defalarca kez yetkili servisle görüşmek zorunda kaldık. Yetkili servis her gelişinde farklı işlemler yaptı, parça değişimi gerçekleştirildi, ayrıca “boruyu yukarı kaldırın” denilerek tesisatta değişiklik yapmamız istendi ve tüm bu yönlendirmeler eksiksiz olarak yerine getirildi. Buna rağmen kombideki arıza giderilemedi, sorunlar devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Baymak’ın elinde bu süreçle ilgili şikayet ve servis kayıtları bulunmaktadır. Bu kadar uzun süre boyunca, sürekli tamirle sonuçsuz kalan bir problem kabul edilebilir değildir. Bu nedenle artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve kombinin değiştirilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.