Baymak Kombi Servisi İle Yaşanan Randevu Ve Hizmet Sorunları
Bursa Mustafa Kemal Paşa'da bulunan Baymak kombi yetkili servisinden randevu almamıza rağmen, servis kafalarına göre randevuyu iptal edip gelmiyor. Üstelik telefonlarda genel merkezi arayın diyerek bizi oyalıyorlar. Daha sonradan yoğun oldukları için haftaya geliriz gibi anlamsız tekliflerde bulunarak, bu kış ayında insanları garantisi olan bir ürüne başka usta çağırmak zorunda bırakıyorlar. Mustafakemalpaşa'ya hizmet vermekte yetersiz bir yapıya ve anlayışa sahip bu kişinin derhal değiştirilmesini ve başka servis verilmemesini istiyorum. Geldiği hiçbir evde çözüm önerisi sunmayan, aksine daha çok sorun çıkaran bir insanla servis yetkilisi olarak görüşmek ve muhatap olmak istemiyorum. Baymak kaliteli diye aldık, fakat şu an bu servis ve yetkili diye adlandırılan kişi yüzünden çok pişmanım. Bu düzen değişene kadar çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Gelişme
Bursa/Mustafakemalpaşa ilçesinde Baymak servisinden şikayetçiyim kafasına göre gün belirleyip gelmiyor bu kış ayında 1 hafta sonra yaparız diye saçma sapan şeyler söyleyip erteliyor çocuğu olan var yaşlısı olan var kombimiz bozulmuş şahıs kafasına göre genel merkezi arayın deyip başından savuşturmaya çalışıyor Baymak iyi diye aldık ama bu servisi işleten şahıs yüzünden artık hiç kimseye tavsiye etmiyorum garantili ürünü başkasına baktırıcaksak eğer bu servisler neden veriliyor herkes kendi ustasına söylesin bunun ivedilikle halledilmesini istiyorum
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















