Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Baymak Kombi Parça Tedarik Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Sedat
Sedat
Baymak
12 Aralık 2024 14:213.595
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler.

Baymak Eco 524 Fi model kombi su akıttığı ve bir süre sonra kombinin suyu bitip doğal olarak basınç düştüğü için E10 hatası veriyor. Kocaeli Karamürsel Teknik Servis'ten arkadaşlar gelerek kombinin eşanjör borusundan kaynaklı su akıttığı ve eşanjör borusunun değişmesi gerektiğini söylediler. Ellerinde olmadığını ve fabrikadan sipariş verileceğini ve eşanjör borusu kendilerine ulaştığında gelip değiştireceklerini belirttiler. O günden bu yana 1.5 aydan fazla zaman geçti. Arada servisten bilgi aldığımda, fabrikadan parçanın henüz kendilerine ulaşmadığını belirtiyorlar. Baymak nasıl bir fabrikaya sahip mi bu parçayı hızlıca servisine ulaştıramıyor. Sıfırdan boru mu imal ediyorsunuz? Karamürsel servisin de yapabileceği bir şey yok. Yaşanan bu durumdan bizzat Baymak markası ve fabrikası sorumludur. Kış ortasında kombiyi çalıştıramıyoruz. Çünkü su akıtıyor. Sadece yeterli minimum basınç oluşacak şekilde az bir miktar su basıp duş alabilmek için kullanabiliyoruz. Bu durum da gayet riskli. Su kombinin içine akıyor ve oradan dışarı akıyor. Kombi içinde elektrik kabloları vs. Var. Elektrik çarpmasından korkuyorum. Baymak'tan ürün alırken ilerleyen yıllarda bu tarz önemli parçalarının tedariğinde sıkıntı olacağını hesaba katmak gerektiğini öğrendim. Sattığın ürünün en az 10 yıl arkasında durmak zorundasın. Beni çok mağdur ettiler.

12 Aralık 2024 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Sedat
Sedat
18 Aralık 2024 17:05

İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Kombi: Soğukta Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Hasan
Hasan
Baymak
13 Şubat 2025 13:046.139

4 yıldır, yeni almış olduğum Baymak duotec kombi kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak bakımı garanti bitmesine rağmen ye...

2 Destek
1

Baymak Kombi Garanti Kapsamında Olmayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti

Hayri
Hayri
Baymak
19 Kasım 2024 22:179.387

25.09.2023 tarihinde evime Baymak kombi taktırdım. 19.11.2024 tarihinde arıza nedeni ile teknik servis istedim. 2 yıl ga...

2 Destek1 Yorum
1

Baymak Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum

Gökhan
Gökhan
Baymak
4 Eylül 2025 23:389.162

10 aylık Baymak Duotec Compact 24 model kombimde iki kez aynı arızayı yaşadım. İlk olarak 05.03.2025 tarihinde E03 arıza...

1 Destek

Baymak Kombi Arızasının Garanti Kapsamında Giderilmesi

Mustafa
Mustafa
Baymak
24 Temmuz 2024 16:2913.955

Baymak duotec Compact 24 kombimizin ilk kurulum ve çalıştırılması Baymak yetkili servis tarafından yapılmıştır. Biz kuru...

3 Destek
5
Çözüldü

Baymak Kombide Sürekli Reset Hatası Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Dilan
Dilan
Baymak
14 Mayıs 2025 21:333.943

"Teşekkürler Baymak – Sorunumuz Çözüldü Daha önce yaşadığımız kombi sorunuyla ilgili şikayetimizi iletmiştik. Baymak yetkili servisi kısa sürede bizimle iletişime geçti ve bir ekip göndererek sorunumuzu çözdü. İlgi ve destekleri için teşekkür ederiz. Umarız bundan sonra da sorunsuz şekilde kullanmaya devam ederiz. İlginiz için tekrar teşekkürler Baymak."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baymak Kombi Bozuldu Durduk Yere!

Baymak Kombi BozulduDurduk Yere!

Profil fotoğrafı
Numan
Baymak Ve Yine Mağduriyet

Baymak Ve YineMağduriyet

Profil fotoğrafı
Selim
Baymak Kombi Felaketi; Garanti 5 Yıl, Kullanım 1 Yıl!

Baymak KombiFelaketi; Garanti 5 Yıl, Kullanım 1 Yıl!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Baymak Startec Kombi Islık Sesi, E01.04 Alev Eksikliği Hatası

Baymak Startec KombiIslık Sesi, E01.04 Alev Eksikliği Hatası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Baymak Kombi Aşırı Pahalı Ve Güvensiz!

Baymak Kombi AşırıPahalı Ve Güvensiz!

Profil fotoğrafı
Yahya
Baymak Sıfır Kombi Ama Sıcak Suyunuz Yok!

Baymak Sıfır KombiAma Sıcak Suyunuz Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

ECO 24 Fi Logo
Baymak
ECO 24 Fi
Detaylı İncele

Baymak Kategorileri