to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Baymak Falke kombim arızalandı ve Mersin’deki Baymak servisine teslim ettim. Kombinin yüksek elektrik akımından dolayı arızalandığını, tamirin garanti kapsamında olmadığını ve 28.800 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bir ay boyunca evde sıcak su ve ısınma olmadan mağdur kaldık, bu süreçte sadece kettle kullanarak ihtiyaçlarımızı karşılamaya çalıştık.
Kombiyi dün teslim aldık. Montaj sırasında, kendi kopardıkları duvar aparatlarını yerine takamayacaklarını, bunun için ayrıca tesisatçı çağırıp masrafı bizim karşılamamız gerektiğini söylediler. Servisle iletişime geçtiğimizde ise “Biz Mersin’deyiz, İstanbul’da taşeron firmayla çalışıyoruz” diyerek sorumluluk almadılar ve çözüm sunmadılar. Ayrıca, yetkililer kaba ve ilgisiz davrandı; defalarca aramamıza rağmen muhatap bulamadık ve hiçbir özür ya da açıklama yapılmadı.
Bunca mağduriyet ve ödediğim yüksek ücrete rağmen kombimin düzgün şekilde yerine takılmasını, yaşadığım gecikme için özür ve açıklama talep ediyorum. Hakkımı ve ödediğim parayı helal etmiyorum, bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Servis fiş numaram: ear20250000035
Evimizde Baymak marka kombi kullanıyoruz. 28 Ocak 2024 tarihinde yüksek voltaj nedeniyle kombimizde ve diğer bina sakinlerinin kombilerinde arıza meydana geldi. Bu durumu bildirerek teknik destek talebinde bulunduk ve pazartesi günü için servis kaydı oluşturuldu. Servis, gelmeden önce kombi modeli h...
Baymak kombimiz kışın başında bozuldu Mersin Baymak servisi çağırdık gelip bir parçayı değiştirdiler. Daha sonrasında tekrar bozuldu tekrar çağırdık başka bir parça daha değişmesi gerek dediler ve bu iki parça için bizden 16 bin tl aldılar ve bize bunların faturasını vermediler. Birkaç gün sonra ayn...
Sayın Baymak yetkililerine, Ben 29.12.2022 tarihinde kombi aldım ve kurulum yapıldı. Çalıştırılıp gittiler. F37 yazan arıza oluştu, servis geldi. 03.03.2025 tarihinde su sibobu değişti, su deposuna hava basıldı, garantisi yok denilerek 1490 TL alındı. İki yıllık bir kombi garantisi (iç tesisat kontr...
Yaklaşık 3 ay önce kombimizi ''Baymak'' firmasından yeniledik. 1 Ay içinde firmadan montaja gelindi. Kombinin eskisinden büyük hacimli olduğu, yeni proje ve yeni boraların güçlendirilmesi gerektiği söylendi. Proje çizildi, borular yenilendi. Boru montajı sırasında evin dışından içeri mutfağa gelen b...
Mersin ili Erdemli ilçesi Alata Mahallesi'nde 18.12.2023 tarihinde kurulumu ve ilk çalıştırılması yapılan Baymak Luna Avant 24 marka model kombimi 2 ay kadar kullandım ve sonra kış bitimi herhangi bir sorun olmadan kapattım ve kullanmadım. Daha sonra kış başlangıcı olan 08.12.2024 tarihinde kombimi ...
Yorumlar