to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2025 tarihinde EPA Teknoloji’den satın aldığım Baymak Elegant Plus 12 model klimam, 28 Temmuz 2025 tarihinde bozuldu ve 29 Temmuz’da servis kaydı açtım (053*********17 numarasıyla). Klimam E5 hatası verdi, soğutmamaya başladı ve pervanesi dönüp ardından kapanıyor. O tarihten bu yana toplam 15 gündür klimamı hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte Baymak yetkili servisi 4-5 kez gelerek müdahalede bulundu, ana kart dahil birçok parça değişti fakat sorun bir türlü çözülemedi. Özellikle yazın en sıcak günlerinde çatı katında mağdur oldum, klimamdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Baymak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; bölgemdeki servisin telefonlarıma cevap vermemesi nedeniyle şikayet oluşturdum. Daha sonra servis bana geri dönüş yaptığı için şikayetimi geri çektim. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen sorun hala devam ediyor.
Klimamın garantisi devam etmektedir ve faturasına sahibim. Ürünün sadece 5 ayda bozulması ve 15 gündür çözülememesi kabul edilemez. Onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Yaz bitmek üzere ve bu süreçte klimadan yararlanamadım. Sorunumun acilen çözülmesini, bu hafta içinde ürün değişiminin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti Youtube.com gibi sosyal medya kanallarımda belgeleriyle paylaşacağımı belirtmek isterim.
14.07.2025 tarihinde Carrefour SA Yeni Adana Hiper mağazasından Baymak Elegant Soft 12'lik klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra klimayı çalıştırdık ve iç ünitedeki gri su gider parçasının tamamen kırık olduğunu fark ettik. Servis ekibi, ya montaj sırasında parçanın zorlanarak kırıldığı...
Baymak Elegant Eco 12 model klima için 30 Temmuz Çarşamba günü Çekmeköy Sancaktepe Baymak Yetkili Servisi’ne kurulum başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 10 gün geçti ve hala kurulum gerçekleşmedi. İlk aramamda 6 Ağustos Çarşamba günü kuruluma geleceklerini söylediler, ancak o gün ne gelen oldu ne...
Baymak'tan satın aldığım 12'lik klima için Baymak tarafından Emir teknik servis yönlendirilmiştir. 9 Aralık 2024 tarihinde randevu verilmiş olup, randevu tarihinde teknik servis tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedim ve ben aradığımda da hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Akşam ile...
2019 Yılında 24.000 BTU Baymak Elegant Plus klima aldım. Klimamdan memnunum 09 Mayıs 2025 tarihinde bakım işlemleri için Baymak müşteri hizmetlerini aradım. Sağ olsunlar çok yardımcı oldular. Bakım için Hizmet Alabileceğiniz Yetkili Servis: aymet iklimlendirme ısıtma yönlendirdiler. İlgili numarası ...
Baymak Elegant Plus model klimam ile ilgili 17 Temmuz 2025 tarihinde Baymak servisini aradığımda, İzmir’deki aymet iklimlendirme ısıtma yetkili servisine yönlendirildim. Klimam soğutma yapmadığı için bakım gerektiğini düşünerek servis çağırdım. Servis ekibi, sorunun dış ünitedeki fan motorundan kayn...
Yorumlar