Baymak Kalorifer Pompası Arızalı, Geri Dönüş Yok Ve Ücret İadesi Talebi
Baymak markalı evoplus b 80/340.65 m frekans kontrollü kalorifer devir daim pompasını yaklaşık otuz beş gün önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettik ve ürün yeniden incelenmesi için fabrikaya gönderildi.
Ürün, Baymak tarafına 12.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ürünün incelendiğini ve dönüş yapılacağını söylediler fakat somut bir sonuç ve net bir tarih paylaşılmadı.
Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım ve ürünün arızalı çıkması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Dönüş sağlandı. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır aldığımız ürün arızalı çıktı 35 gündür inceleme bitmedi. Biz mevcut pompamızı tamir ettirmeseydik kış günü ne yapacaktık. Koca marka böyle davranmamalı...






