Baymak İdea Kombi Sürekli Arızalar Ve Garanti Sonrası 9 Bin Tl Ücret Talebi
Baymak İdea kombi kullanıyorum ve cihaz her yıl düzenli olarak arıza yapıyor. Yaklaşık bir yıl önce yine benzer sorunlar yaşadık ve yetkili servise başvurduk. Şu anda kombi tekrar bozuldu, servis eve geldi ve bu kez tamir için 9.000 TL ücret talep etti.
Kombinin garantisi sadece 2 ay önce bitti ve bu kadar kısa sürede, üstelik her sene tekrarlayan arızalar yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Daha önce de aynı sorunlar için servise başvurduğumuz halde kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorunlar aynı şekilde devam etti.
Baymak’tan, ürünün sürekli sorun çıkarması ve garanti bitiminden hemen sonra yüksek bir bedel talep edilmesi nedeniyle, iyi niyet kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını ve gerekli görülüyorsa kalıcı bir çözüm için detaylı kontrol sağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyoruz kime şirket ederseniz edin diyor. Gelen tamirci arkadaşlarda üslubu bozuk ve de ben sadece buraya değil her yere tweet atacağım. Oyunculuk yapıyorum takipçi sayımda yeterince var bundan sonra kimse mağdur olmaz bu yazıları görünce.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü



















