to read complaints and reviews, or file yours. 
Baykan Güneş Premix kombimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre içinde cihaz düzenli aralıklarla arıza vermeye başladı. Son olarak e13 hata kodu ile tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 5 saattir ne ısınma ne de sıcak su için kombiyi kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti sürecinde olmasına rağmen Baykan müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefona yanıt alamadım ve bu nedenle yetkili servise de yönlendirilemedim. Garanti belgem ve faturam tarafımda mevcut.
Yeni alınmış bir kombinin bu kadar sık arıza vermesi ve böyle kritik bir durumda müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Baykan’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek adresime acil yetkili servis yönlendirmesini ve kombimin kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Baykan marka Güneş Premix kombimiz yaklaşık 27 gündür E14 hatası veriyor ve bu süre içinde ne sıcak su ne de doğalgaz kullanabiliyoruz. Hem ısınamıyor hem de temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu arıza başladıktan sonra 444 0 308 numaralı çağrı merkezini Edirne...
Baykan marka kombimiz yaklaşık 5 gündür ''E13 hatası'' nedeniyle çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, hâlâ bir teknik servis yönlendirilmedi. Geçen hafta Cuma günü, müşteri hizmetleri yetkilileri, sorunun kombinin fanının değiştirilmesiyle çözülec...
Almış olduğum Baykan Güneş Premix kombi üç hafta oluyor kullanalı sıcak suyu açtığımızda yüksek bir ses geliyordu ilk kurulduğunda da vardı servis geçer dedi C13 arızası verdi birden sıfırladım olmadı, servisi aradım geldi fan motor arızası var dedi ve benden 67000 TL par istedi dedim daha yeni sıfı...
Baykan Güneş model kombimizi yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Gece saat 02:15’ten itibaren kombimiz aniden kapandı ve içinden şiddetli sesler gelmeye başladı. Bu durum hem bizi tedirgin etti hem de güvenliğimiz açısından büyük bir risk oluşturdu. Acil olarak Baykan’ın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
16.11.2023 tarihinde Baykan marka kombimizi yeni model Baykan Güneş Premix ile değiştirdik. Servis gittikten yarım saat sonra kombi su sızdırmaya başladı. Ertesi gün gelip bağlantı yerini kontrol edip düzelttiler. 18.11.2023 tarihinde E1 hatası almaya başladı. 22.11.2023 tarihinde servis gelip aynı ...
Yorumlar