Bayhan Müzik & Organizasyon Konser İptal Edildi Ancak Resmi Belgeye Ulaşamıyorum

Kevin de vries'in konserinin 13 Eylül 2025'te İstanbul life park'ta yapılması planlanıyordu. Konser için viagogo üzerinden genel giriş bileti satın aldım (sipariş no: 623293556, toplam ödeme: 3.411,22 TL). Konser günü mekana gittiğimde, konserin iptal edildiği bildirildi. Ancak etkinlik organizatörü bayhan müzik veya herhangi bir resmi kanaldan iptal ile ilgili yazılı bir bilgilendirme ya da duyuru almadım.

Viagogo müşteri hizmetleri, bilet ücretimin iadesi için etkinlik organizatöründen alınacak resmi bir iptal belgesi talep ediyor. Bayhan müzik'e ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Konserin iptal edildiğini kanıtlayan resmi bir belgeye acilen ihtiyacım var; aksi takdirde bilet ücretimin iadesi mümkün değil. Resmi bir iptal mektubu veya belge talep ediyorum.