to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık Cumartesi günü öğle saatlerinde Alsancak’taki Baydöner şubenizden arkadaşım ile birlikte yemek yedik. Siparişimiz yaklaşık yarım saatte geldi; zaten bu gecikme baştan rahatsız ediciydi. Yemekler geldikten yaklaşık 5 dakika sonra ise mutfak tarafından personellerin kendi aralarında yüksek sesle kavga ettiğini duyduk, çatal düşme sesleri geliyordu ve dışarıdan geçen herkes bu olaya bakıyordu.
Bu ortamda kendimizi çok huzursuz hissettik; aslında kalkıp gitmek istedik fakat yemeğe yeni başladığımız ve çatal aldığımız için mecburen yemeğimizi aceleyle yiyip çıkmak zorunda kaldık. Tüm bu yaşananlara rağmen çalışanlardan biri çıkışta sanki hiçbir şey olmamış gibi yalnızca yemeğin güzel olup olmadığını sordu; yaşanan gerginlikle ilgili en ufak bir açıklama ya da özür bile gelmedi.
Baydöner’in hizmet kalitesinin bu şekilde olmasını, müşteri karşısında mutfakta kavga edilmesini ve bu kadar umursamaz bir tavır sergilenmesini doğru bulmuyorum. Hizmet anlayışınızın ve personel yönetiminizin gözden geçirilmesini, benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Geçen hafta pazar günü saat 14:00 civarında Serdivan AVM Baydöner şubesine yemek yemeye gittik. Ancak, nedeni bilmediğim bir sebepten dolayı mutfak ustası ile garson arasında tartışma başladı ve olay kısa sürede büyüdü. Usta, salonun içinde garsonun üzerine yürüdü ve diğer personeller araya girerek ...
20 Eylül 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Siparişim oldukça geç geldi ve beklerken mutfak personelinin garsonlara yüksek sesle bağırdığına şahit oldum. Bu durum hem ortamı huzursuz hale getirdi hem de müşteri olarak kendimi rahatsız hisse...
Yemek yemek için ailemle birlikte Baydöner Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi'indeki şubeye gittik. Yemeğimizi yerken, orada yaşanan mobbing ve baskıya şahit oldum. Personellerden B*** isimli çalışan, sarı saçlı bir garsona müşterilerin içinde hakaret etti. Bir kadın olarak bundan çok rahatsız oldum....
23.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında eşimle birlikte İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Baydöner şubesine ilk kez geldik ve ciddi bir servis sorunu yaşadık. Köşe masa 1 numaralı masada oturuyorduk. Şubede müdür olmadığı söylendi ve siparişimizle ilgili her aşamada eksikleri tek tek bizim hatırlatm...
Yorumlar