Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Baydöner Gluten Hassasiyetine Karşı Duyarsız Hizmet

Buse
2 Nisan 2025 22:28852

Kadıköy çarşısı, caferağa, mühürdar CD. No:10, 34710 Kadıköy/İstanbul adresindeki Baydöner'e gittik bugün arkadaşımla. Sipariş verirken benim iskenderimde etin altına pide koymamalarını rica ettim. Daha sonra garson gluten intoleransımın olup olmadığını sordu. Çölyak olduğumu fakat sadece pide istemediğimi, diğer ürünlerle ilgili sıkıntı yaşamadığımı belirttim. Daha sonra yetkili biri geldi ve etlerinde gluten olabileceğini söylediler. Ben de garsona söylediğimi söyledim ve inisiyatif aldığımı, herhangi bir problemde ben sorumluyum dedim. Fakat yine de bana siparişimi getirmeyeceklerini söylediler. Böyle bir durumun kibarcası kabacası olmaz. Basbayağı kaba bir ayrımcılık bu. Diğer bir yetkili ise sesini yükselterek ‘menünün altında ne yazıyor, okumuyor musunuz hanımefendi? ’ diye birkaç kez tekrarladı. Niyetleri asla insan sağlığı değildi. Bu çok bariz. Nasıl bir işletme bunu kendine hak görebilir? Glutensiz menü koyup insanları mağdur etmemeyi düşünmek yerine müşteri kovmak büyük bir bilgisizlik ve kabalık göstergesi.

1 Destek
3 Nisan 2025 11:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 32059653 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

3 Nisan 2025 17:44

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 32059653 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Baydöner Ve Glütensiz Beslenen Kişilere Karşı Tutumu

Aleyna
Aleyna
Baydöner
22 Temmuz 2024 20:381.406

"Geri dönüş yapıldı, sorun çözüldü. Teşekkür ederim kendi adıma."

Baydöner'de Yanıltıcı Hizmet Ve İlgisizlik

Kasım
Kasım
Baydöner
27 Ocak 2025 10:221.366

Vadi İstanbul AVM'de bulunan Baydöner isimli yemek firmasından dün sipariş verdik. Verdiğimiz sipariş 2 iskenderdi. Gars...

5
Çözüldü

Baydöner Üstünde Neredeyse Hiç Et Olmayan İskender

Çiğdem
Çiğdem
Baydöner
26 Temmuz 2024 19:14944

26.07.2024 günü Kadıköy Çarşı içindeki Baydöner de İskender yedik. Yemez ol...

Baydöner Restoranda Alerji Hassasiyetine Karşı Anlayışsız Tavır

Mehmet
Mehmet
Baydöner
13 Ocak 2024 23:582.262

13 Ocak 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle'de bulunan Antares AVM yemek katında yer alan Baydöner'e ailem ile birlikte ak...

5
Çözüldü

Baydöner İskender İskender Olalı Böyle Eziyet Görmedi

Gamze
8 Mart 2024 22:591.282

"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi ve sorunumu çözdü. Teşekkürler"

Baydöner İskender İskender Olalı Böyle Eziyet Görmedi
Baydöner İskender İskender Olalı Böyle Eziyet Görmedi
Baydöner İskender İskender Olalı Böyle Eziyet Görmedi
Baydöner İskender İskender Olalı Böyle Eziyet Görmedi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner Özensiz VeEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Baydöner Yanlış Eksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Baydöner Yanlış EksikÜrün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Profil fotoğrafı
Fulya
Baydöner Aşırı Kötü Bir İşletme!

Baydöner Aşırı KötüBir İşletme!

Profil fotoğrafı
İkbal
Baydöner Kurumuş Çok Sert Ekmekler Ve Personelin Saygısızlığı

Baydöner Kurumuş ÇokSert Ekmekler Ve Personelin Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular