to read complaints and reviews, or file yours.Baybutik_tr Yanlış Ve Ayıplı Ürün Gönderildi
Baybutik_tr Instagram sayfasından pazartesi günü 1.500 TL’ye s beden bordo müslin takım siparişi verdim ve ürün çarşamba günü Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelmesi gereken altüst takım alttaki fotoğrafta, elime ulaşan alt ve üst ise üstteki fotoğrafta net şekilde görülüyor. Gelen ürünün rengi mürdüm/mor tonlarında, beden etiketi kesilmiş ve üzerime asla olmayacak kadar devasa boyutta.
Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülmesine karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgilenilmiyor. Ayrıca son attığım fotoğrafta görülen üründe de etiketin yırtıldığını, bu şekilde bana tekrar gönderildiğini fark ettim. Yanlış ve ayıplı ürün gönderildiği için ücretsiz iade kargo kodu verilmesini ve ödediğim 1.500 TL’nin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş sürecine ve yaşanan sorunlara ilişkin Instagram yazışma ekran görüntülerini ve ürün fotoğraflarını şikayetime ekliyorum.
