Yanlış Beden Ve Şardonlu Kumaş Gönderildi, Satıcıdan Cevap Alınamadı

Instagram üzerinden “baycombine35” adlı sayfadan 03.03.2026 tarihinde altüst takım siparişi verdim, ürün 04.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme olarak tarafıma teslim edildi. Ürünü üç iplik olarak sipariş etmeme rağmen şardonlu kumaş gönderildi, ayrıca s beden istemiş olmama rağmen alt parça s beden gelirken, üst parça etiketleri kesilmiş şekilde Large beden olarak gönderildi.
Satıcıya Instagram üzerinden yazıp durumu anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürüne toplam 1.200 TL ödedim ve hem beden hem de kumaş olarak ilanla uyuşmayan bir ürünle karşı karşıya kaldım.
Satıcının ya tarafıma ödediğim 1.200 TL tutarını iade etmesini ya da üç iplik, şardonsuz, s beden doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden Baycombine35 sayfasından dün bir altüst takım siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen takımda alt ve üst parça farklı bedenlerdeydi. Ayrıca bana 3 iplik olarak söylenmesine rağmen etiketi kesilmiş şekilde ve şardonlu bir ürün gönderildi.
Satıcıya mesaj yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem beden uyuşmazlığı hem de söylenenden farklı, etiketi kesilmiş ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle aldığım ürün için bedenimin uygun olduğu bir ürünle değişim yapılmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.











