Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

Satışta Verilen İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
15 Ağustos 17:25
800

30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden Dlc JL-A23 Portatif Soğutucu Klima 15.000 BTU 200 Watt Soğutucu model bir klima satın aldım. Satış sırasında bana 30 gün koşulsuz iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak klimayı aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. İade talebimle mağazaya başvurduğumda, “kullanılmış ürünü iade alamayız” denilerek talebim reddedildi. Satış öncesinde verilen bilgiyle uygulama arasında ciddi bir çelişki yaşadım. Mağaza müdürü iade talebimi kabul etmedi, ürünü bana satan satış elemanına ise ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Ürünün kutusunda garanti belgesi de vardı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 3 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Satış sırasında verilen taahhüde uygun şekilde ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Harun
23 Ağustos 10:13
662

Satış Sonrası İade Sözünün Tutulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

23 Ağustos 10:00
358
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus'tan Alınan Duş Başlığı Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

Engin
18 Eylül 20:44
649
Bauhaus'tan Alınan Duş Başlığı Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
Bauhaus'tan Alınan Duş Başlığı Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
08 Eylül 2023 15:00
515
Benzer Şikayet Yaz