Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hesabımdaki Tüm Bakiyem Kaybedildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

profile
17 Aralık 2025 00:29
361

Batumslot hesabımda bulunan yaklaşık 75 bin TL bakiyem, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı.

Olaydan yaklaşık bir hafta önce, sabah saat 6 civarında 50 bin TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ardından kısa bir süre sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm.

Hesap hareketlerine baktığımda, kesinlikle oynamadığım bir oyunda tüm bakiyemle bahis alındığını ve bu bahislerin kaybedilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu işlemler tarafımdan yapılmadı; ne bu oyuna girdim ne de böyle yüksek tutarlı bir bahis oynadım.

Durumu hemen canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabıma birilerinin girdiğini, bu işlemleri onların yaptığını ve kendilerinin sorumlu olmadığını söyleyerek konuyu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Ancak ben bu sitede oyun oynuyorsam, hesabımın ve bakiyemin güvenliğinden sitenin de sorumlu olduğunu düşünüyorum.

Oynamadığım bir oyunda, iznim ve bilgim dışında tüm bakiyemle bahis alınarak kaybettirilmesini asla kabul etmiyorum. Kaybolan yaklaşık 75 bin TL bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yatırılmasını ve para çekme talebimin adil bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Bakiyem İki Gün Üst Üste Sıfırlandı Ve Giriş Yapamıyorum

profile
09 Eylül 2025 09:59
500
1
Melikenur sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Sonrası Hesabım Engellendi, 60.000 TL Bakiyem Sıfırlandı!

profile
Melikenur
01 Ağustos 2025 18:15
832

Batum Slot Büyük Miktarlı Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
29 Eylül 2025 19:04
496
Benzer Şikayet Yaz