Ana Sayfa
Batu Ev
Batu Ev İade İşlemi Mağduriyet

ID:25998137

Batu Ev İade İşlemi Mağduriyet

Meryem

29 Ağustos 2023 17:56

1.726

İzmit Batu Evden Mutfak Köşe Takımı aldım. Ürün kurulum yapılırken kırık çıktı, ama Bursa'daki üretim yerinden maalesef ki 2 tahta getirilmemesi firmadan mağdur olduklarını söylediler. Defalarca şubedeki herkesle konuştuk, iade etmek istediğimizi dile getirdik. Çalışan kişi işleminizin tamam olduğunu ve bu hafta iadenin alınacağını söyledi, fakat merkezden aradıklarında iade işleminin daha başlatılmadığı söylendi. 3 aydır kullanmadığım ürünü evimde tutuyorum, her gün farklı bir şey çıkartıyorlar. Bugün olmadı, yarın geliriz; yarın olmadı, öbür gün; her gün dönüş yapılacak deniyor. Kimse aramıyor, ben sorun için çözüm ne merkez buluyor, ne şube buluyor. Bir de üstüne zaten ödeme yapmıyorsunuz. Suçlu siz olursunuz diye konuşuluyor. Kullanmadığım, iadesini almadığınız ürünün ödemesini neden yapayım? 3 aydır 2 tahta getiremeyen bir firmaya bir de haklı olmaya başarıyorsunuz. Sevkiyatçı kişi depomuz Körfez'de her gün geliyoruz diyor, mağaza müdürü araç sıkıntımız var diyor. Çevremdeki herkese söyledim, buradan da herkese söylüyorum: Kesinlikle en son adım atılacak bir firma. Çözüm hala yok, şu anda da arama bekliyorum. Mesai bitti deyip yarın geliriz derler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mobilyalarda Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Melek

Batu Ev

15 Ekim 2025 11:38

237

İzmit Batu Ev mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koltuklarımın süngerlerinde çökme oluştu ve çıtaları hasarlı geldi. Yatak odası takımımda ise bazanın sundası kırıldı, başlığı kırıldı ve yatakta da çökme meydana geldi. Bu soru...

Aldığım Mobilyalarda Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

aldigim-mobilyalarda-surekli-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-3-92.jpg

aldigim-mobilyalarda-surekli-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-2-66.jpg

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı: İade Sürecinde Zorluklar

Mavi

Atılım AVM

22 Mart 2025 14:56

490

İsmim E*** B****. 2025 Mart ilk haftası ütü masası ve çift kişilik Özdilek yorgan aldım. Bir akşam geldi, ütü masası bana gösterilen teşhir üründü, yenisi değil gösterilen geldi, orada. Açıp göstermediler de zaten. Haliyle eve geldiğinde açtım kusurlu kırık yamuk bir şeydi. Orada bana gösterdikleri ...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı: İade Sürecinde Zorluklar

Evshop Ürünlerimde Hem Kurulum Sorunu Hem Kusur Var

Seycan

Evshop

08 Ağustos 2023 16:24

1.136

2 masa 1 tanesi yemek masası 1 tanesi mutfak masası aldım. Ürünler teslim edildi. Mutfak masasında sandalyelerde omuz kısmında sorun yaşadım 4 tanesi omuz baş kısmı bombeli 1 tanesi baş omuz kısmı sönük. Masanın yan tarafı çizik geldi. Aradım aradığımın haddi hesabı yok zaten zor ulaşıyorum her sefe...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Hedef AVM Kusurlu Ürün Ve Müşteriyi Oyalama

Barış

Hedef AVM

12 Ekim 2023 18:34

1.494

Hedef AVM Körfez şubeden satın aldığım koltuk aylardır bir türlü tadilat olmuyor. Birini alıyorlar. Öbürü kalıyor. En son diğerini aldılar 1,5 ay oldu hala teslim etmediler. Mağazaya gittim 11 Ekim Çarşamba günü, Kocaeli depoda, bir iki güne gelir dediler. Bana numara verdiler, aradım ertesi gün, se...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Gelen Ürünün Ayağı Kırıldı

Ayhan

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

21 Aralık 2023 12:11

1.164

29 Ekim'de aldığım koltuk takımı elli gün sonra getirildi. Taşıma sırasında eleman, ilk koltuğu binanın duvarına çarptı. 'dikkat et, ayak kırılacak' dedim ancak beni dikkate almadı ve ikinci koltuğu kırarak getirdi. Üstelik binanın mermerlerini yerinden sökerek kırdılar. Biz yönetimle kavga ettik ve...

Benzer Şikayet Yaz