Batman Kurtalan Dolmuş Hattında Koltuk Ayırma Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

23 Ağustos 2025 tarihinde Batman Dünya Hastanesi durağında, Batman Kurtalan dolmuş hattından koltuk ayırmama rağmen, beni arayıp “yapacak bir şey yok” diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Bu durum uzun süredir belirli zamanlarda tekrarlanıyor. Haftanın beş günü dolmuşu kullanmama rağmen, defalarca aradığımda aynı şekilde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir tavırla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “yapacağımız bir şey yok” şeklinde cevap alıyorum.

Bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için seferlerin saat başı düzenli olarak yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yolculara karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. İletişim bilgilerim: 0535*****84. Talebimin dikkate alınması ve uygulanması halinde çok memnun olacağım.