ArenaPark Batik Mağazasından Aldığım Abiye Hem Kusurlu Hem De İade Edilmedi

ArenaPark Batik mağazasından siyah bir abiye aldım. Paça boyunda sıkıntı çıktığı için yarım saat bile geçmeden iade etmek istediğimi söyledim fakat kesinlikle kabul etmediler. Mağaza müdürü kendi terzisi ile ücretsiz şekilde yapacaklarını söyledi. Kabul ettim. Ertesi gün aldım fakat elbisenin paçasını orijinal şekilde yapamamışlar. Elbise abiye olduğu için etek uçları çok kotu duruyordu ve birbirine yapışıyordu. Mecburen kabul ettim. Eve geldim ilk giyişte fermuarı patladı elbisem çop oldu. 5600 TL para verdim. Bir kere bile giyemedim. Ayrıca özel bir gün olduğu için o gün giymem gerekiyordu. Hem maddi hem manevi çok büyük zarara uğradım ne yazık ki. Eğer ilk iade etmek istediğimde inatla reddetmeselerdi bu kadar mağdur olmayacaktım. Firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




Bütün şikayetler aynı yönde. Aynısı bana da yapıldı Tüketici Mahkemesi'ne gittim. Batik gibi bir Marka asla müşterisi ile ilgilenmiyor ve aynı zamanda mağdur ediyor inanılmaz