Teslimat Gecikti, Ücret İadesi Talebi

06.05.2026 tarihinde Baskıkapıda üzerinden, ticari unvanı Asmer Reklam olan firmadan 2 adet branda baskı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün 15.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden her yazdığımda “yarın göndereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve sürekli erteleniyorum.

Serkan B******** adına verilen bu sipariş için, yaşadığım gecikme ve sürekli ertelenen sözler nedeniyle artık ürünü istemiyor, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 0555********12 numaralı telefondan iletişim sağlamaya çalışmama rağmen sürecin net ve güven verici şekilde yönetilmediğini belirtmek istiyorum.

Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ederim.