Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Siparişim Teslim Olmadı
22 Şubat’ta Baskıkapında.com üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında, kart ile ödemesini yaptığım tablo siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5–7 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Tarafıma sürekli “kontrol ediyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor, kargo bilgisi ya da net bir tarih paylaşılmıyor. Uzun süredir beklememe rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapıldı.
22 Şubat’tan bu yana yaşanan bu gecikmenin artık giderilmesini ve tablo siparişimin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikmenin gerekçesi ve net bir teslimat tarihi hakkında da açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.





