İlk Maçta Yırtılan Dizlikler Ve Yetersiz Çözüm Önerisiyle Hayal Kırıklığı

02.05.2025 tarihinde arkadaşımızın tavsiyesiyle kızım için 2 adet dizlik sipariş ettim ve aynı gün 1957.90 TL ödeme yaptım aynı gün kargoya verdiler ve ertesi gün elimize ulaştı. Kızım 05.05.2025 tarihinde u-16 Türkiye şampiyonası için Sakarya'ya gitti ve dizlikleri pazartesi ve salı günü iki maçta giydi. Salı maç sonrası dizliklerin fotoğrafını atınca inanamadım ikisi de yırtılmıştı. M**** beyle görüşmüştük sipariş ve sevkiyat aşamasında. Kendisine konuyu yazdım ve fotoğrafı attım ilgileneceğim ve üretimle görüşeceğini söyledi. Ertesi gün görüştüğünü ve üründe hata olmadığını binlerce sattıklarını bazen ilk kullanımda veya ilk hafta bunun olabileceğini şanssızlık olduğunu söyledi. Ürün değişimi veya iade gibi şeyler hiç konuşulmadığı gibi çözüm olarak % 20 indirim yapalım yenisini alın diğerini antrenmanda kullanın dedi. Tabi ki kabul etmedim. Bu arada aynı gün iki dizlik de kızımın arkadaşı aldı ve 2. Gün sonunda onunkiler de yırtılmış. Ona da aynı cevabı vermişler. Bu Arada kızım başka bir firmanın dizliklerini 3 senedir kullanıyor ve hiçbir sorun yaşamadık. Kısaca ciddiyetten oldukça uzak bir firma ve ürünler maalesef çok kalitesiz kesinlikle almanızı önermiyorum. Paranızı boşa harcamayın. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Herkese iyi akşamlar dilerim