to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Ereğli’de son iki gündür sürekli ve parçalı şekilde elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler sonucunda iPhone hızlı şarj adaptörüm ve Mac 70W adaptörüm tamamen çalışmaz hale geldi. Adaptörlerim artık hiç çalışmıyor ve bu durum beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunu Başkent Elektrik Dağıtım’a ilettim ve 9336770834 başvuru numarasıyla kayıt oluşturdum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teknik servis yönlendirilmedi ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgi verilmedi.
Adaptörlerim garanti kapsamında değil ve bu mağduriyetimin giderilmesi için zararımın karşılanmasını, yani yeni adaptör temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Zonguldak Ereğli Sarıkorkmaz Mahallesi Okul Sokak'ta yaklaşık 7 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ elektrik gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık iki saat sonra elektrik verileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Benzer uzun süreli kesintiler daha önce d...
Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin Kozlu, Zonguldak'ta yaşanan şiddetli yağış sonucunda elektrik kesintisinin hala devam ettiği; konuyla ilgili bir çözüm üretilmemesi; şikayet hattındaki kişinin önce ilgilendiklerini söyleyip sonraki aramada ters bir tutum sergilemesi; annem ve babamın evinin doğalga...
19.11.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli'de olumsuz hava koşulları nedeniyle yaşanan elektrik kesintisi için defalarca Başkent Enerjisa arıza bildirim hattını aradık ve arıza kaydı bıraktık, ancak sorun çözülmedi. Elektrik tellerinin koptuğunu bildirdik; aradan geçen 30 saate rağmen hala kimse gelip il...
Başkent Elektrik, Dün sabah hava şartlarından ötürü elektriğimiz kesildi. Defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen, her seferinde sanki ilk defa o adrese kayıt oluşturuyormuş gibi ekip arkadaşlarını yönlendirdiklerini söylüyorlar. Zonguldak Kozlu taşbaca Mahallesi gökkuşağı sokak da iletişim sıfır; tele...
Yorumlar