to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Elektrik Dağıtım Dağıtım a. Ş.’nin santral için iletişim numarası olarak paylaştığı 0312 573 50 00 numarasına 27 dakika boyunca defalarca kez ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Her aradığımda sistem sürekli olarak “Aradığınız numara cevap vermiyor, ana menüye dönmek için 4’ü tuşlayınız” şeklinde uyarı veriyor ve bu döngü yaklaşık her 5 saniyede bir tekrar ediyor. Bu süre içinde menüden ilgili birime bağlanmak için sayısız kez 2 tuşuna bastım fakat yine de herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Bu hattı özellikle Kamulaştırma ve Emlak Müdürlüğü’ne ulaşmak amacıyla aradım. Kurumun santral numarası olarak duyurduğu bir hattan saatlerce uğraşılmasına rağmen bir insana erişilememesi hem zaman kaybına hem de işlerin aksamasına neden olmaktadır.
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin santral numarası olarak paylaştığı bu hattın gerçekten cevap veren, gerektiğinde ilgili birimlere aktarım yapan bir hat hâline getirilmesini ve arayanların makul süre içinde bir yetkiliye ulaşabilmesini talep ediyorum.
Ankara’da Başkent Elektrik altyapısı ile ilgili aylardır süren bir sorun yaşıyorum. Bu ay içinde defalarca elektrik kesintisi oldu ve her seferinde elektrik yaklaşık 4–5 saat boyunca gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Elektrik kesildiğinde internetim de g...
Esenboğa Merkez Mahallesi 270. Cadde No:15 adresimdeki evimde elektrik olmadığı için 13.01.2026 tarihinde Başkent Elektrik AŞ’ye bilgi verdim. Beni arayarak saat 17.30’da adrese ekip yönlendireceklerini ilettiler. Söylenilen saatten önce adrese geldim, üç kez kayıt oluşturdum. Bulunduğum konumda ben...
Çınar Sitesi 4. Blok Yöneticiliği adına, iş yerimize jeneratör bağlantısı yapılabilmesi için 20.11.2025 tarihinde saat 16:42’de Başkent Elektrik Dağıt...
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Konut aboneliğimde kayıtlı olan adresimin düzeltilmesi için 27 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. İstenilen adres kanıtını da ilettim ve işlem için 8201761299 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen adres düzeltme talebimle ilgili taraf...
Başkent Elektrik üzerinden yeni taşındığım evim için e-devlet sistemi aracılığıyla konut abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak iki gündür toplam dört kez denememe rağmen, başvuru sırasında “başvuru tamamlanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Başvuruya ait müşteri numaram: 0505*****22’dir. Herha...
Yorumlar