to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik Dağıtım Santral Numarasında Cevapsız Sistem Ve Sürekli Menü Döngüsü
Başkent Elektrik Dağıtım Dağıtım a. Ş.’nin santral için iletişim numarası olarak paylaştığı 0312 573 50 00 numarasına 27 dakika boyunca defalarca kez ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Her aradığımda sistem sürekli olarak “Aradığınız numara cevap vermiyor, ana menüye dönmek için 4’ü tuşlayınız” şeklinde uyarı veriyor ve bu döngü yaklaşık her 5 saniyede bir tekrar ediyor. Bu süre içinde menüden ilgili birime bağlanmak için sayısız kez 2 tuşuna bastım fakat yine de herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Bu hattı özellikle Kamulaştırma ve Emlak Müdürlüğü’ne ulaşmak amacıyla aradım. Kurumun santral numarası olarak duyurduğu bir hattan saatlerce uğraşılmasına rağmen bir insana erişilememesi hem zaman kaybına hem de işlerin aksamasına neden olmaktadır.
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin santral numarası olarak paylaştığı bu hattın gerçekten cevap veren, gerektiğinde ilgili birimlere aktarım yapan bir hat hâline getirilmesini ve arayanların makul süre içinde bir yetkiliye ulaşabilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
