Basego Yanlış Ürün Gönderildi!

Basego.com.tr üzerinden sipariş verdim ancak yanlış ürün gönderdiler. Ne Instagram'da ne de WhatsApp'ta mesajlarıma cevap veriyorlar. Instagram'da yorum yaptım, hemen sildiler. Tam bir yanıltıcı tavrı sergiliyorlar.



Basego.com.tr üzerinden sipariş verdim ancak yanlış ürün gönderdiler. Ne Instagram'da ne de WhatsApp'ta mesajlarıma cevap veriyorlar. Instagram'da yorum yaptım, hemen sildiler. Tam bir yanıltıcı tavrı sergiliyorlar.

Talep ettiğim ürün yerine başka bir marka gönderildi. Instagram üzerinden satış yapıyorlar ve ürünü aldıktan sonra mesajlara geç cevap veriliyor. İşinin arkasında durulmuyor, mesajlar sessize alınarak yanıt verilmiyor. Dürüst bir satıcı değil ve ürün kalitesi de iyi değil.

Ürün, görseldeki gibi kesinlikle değildi. Kumaşı çok ince ve kalitesizdi. Bunun yanı sıra, fermuarı bozuktu ve omzunda yırtık vardı. Değiştirmek istediğimde ise beni tüm iletişim kanallarından engellediler. Eğer bu sorunu çözmezlerse, gerekli tüm şikayet mercilerine başvuracağım. Ancak almayı düşüne...

Görselde verilen ürün ile gelen ürün gerçekten çok farklı. Kaliteli bir ürün beklemeyin. Çok ince ve sert bir kumaşa sahip. Ben memnun kalmadım.