Kırıcı Ve Kaba Doktor Üslubu Karşısında Hayal Kırıklığı

Oğlumun sünneti 28 Mart tarihinde Başakşehir Tıp Merkezi’nde Doktor Y**** A**** tarafından yapıldı. Daha sonra kontrol için gittiğimizde yeniden gelmemiz istendi ve bugün tekrar kontrole gittik. Ancak bu kontrolde doktorun üslubu ve yaklaşımı beni son derece üzdü ve kırdı.

Muayene sırasında bana, yanlış yaptığımı ve kendisini dinlemediğimi söyleyerek yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap etti. Sünnet sonrası söylediklerini harfiyen uygulamamıza rağmen, sanki hiç yapmamışız gibi eleştirilmek ve bir de üstüne azar işitir gibi konuşulmak beni çok rahatsız etti. Özel hastaneye özellikle para ödeyerek daha iyi ilgi ve anlayış görmeyi beklerken, böyle bir tutumla karşılaşmayı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Paramla adeta rezil oldum, bu yaşadığım saygısızlığı ve kalp kırıklığını asla kabul etmiyorum.

Ben devlet hastanesine gitmeyip özel kurumu özellikle tercih ediyorsam, bunun nedeni daha saygılı, sakin ve açıklayıcı bir iletişim beklememdir. Doktorun, hasta yakını biraz sitem ettiğinde hemen tersleyici bir tavır takınması ve bağırarak konuşması kabul edilemez. Hastanın ve hasta yakınının soruları sabırla, sakin bir dille, azarlamadan cevaplanmalıdır. Gerekirse aynı şeyi defalarca anlatmak zorunda olduklarını da bilmeleri gerekir.

Başakşehir Tıp Merkezi’nden ve ilgili doktordan, bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını, hasta ve hasta yakını ile iletişim konusunda gereken uyarıların yapılmasını ve bu tarz kırıcı bir üslubun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşatılan bu kırıcı davranış nedeniyle özür bekliyorum.