03.10.2025 tarihinde Başakşehir Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde Dr. *** oğlumun alt dişine dolgu yaptı. Eşim de ben de yapılan işlemin alt dişe olduğunu çok net biliyoruz ve o günden sonra oğlumun sadece o alt dişi ağrımaya başladı. 20.10.2025 tarihinde tekrar hastaneye gittiğimizde, randevu bulamadığımız için doğrudan başvurduk. Muayene sırasında oğlumun alt dişinin ağrıdığını açıkça belirttik. Buna rağmen Dr. *** bana üst dişine işlem yapmadığını söyleyerek tersledi. Ben de zaten üst dişi değil, alt dişi ağrıyor diye belirttim. O noktada bana "ben yalan mı konuşuyorum" diyerek yüksek sesle tepki gösterdi. Ben de kendisine yalan söylediğini ima etmediğimi, çocuğun yanlış anlatmış olabileceğini, ağrıdan dolayı karıştırmış olabileceğini söyledim.
Ancak doktor, beni sakin olmam için uyarıp, susmamı istedi ve tavırlarıyla beni ezmeye çalıştı. Bilerek konuyu farklı yöne çekti ve üst dişe hiç işlem yapılmadığını bildiği halde, muayeneden kaçmak ve bizi göndermek için bu şekilde davrandı. Sonrasında da "gidin, randevu alın öyle gelin" diyerek bizi muayene etmeden gönderdi. Oğlum ağlayarak ve diş ağrısıyla hastaneden ayrıldı. Ayrıca bana "terbiyesiz" diyerek hakaret etti.
Hasta hakları birimine şikayetimi ilettim, 22.10.2023 tarihinde arandım ve doktorla görüşüleceği, başka bir devlet doktoruna yönlendirme yapılamayacağı, tekrar aynı doktora gitmem gerektiği söylendi. Ben Dr. ****’e kesinlikle güvenmiyorum ve oğlumun tedavisinin başka bir devlet doktoru tarafından yapılmasını istiyorum. Ayrıca, tarafıma edilen hakaret nedeniyle özür bekliyorum. Özel kliniğe gitmek zorunda kaldık ve ilaç için 330 TL ödedik, devlette bu masrafımız olmazdı. Maddi ve manevi olarak mağdur edildik.
Oğlumun diş tedavisinin başka bir devlet doktoru tarafından yapılmasını ve tarafıma edilen hakaret nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. 17**25 hasta numarasıyla kayıtlıyım. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar