to read complaints and reviews, or file yours.Başak Traktörün Arızası
1 Aralık 2023 12:0014.098
2023 model 2110s Başak marka bir ürün satın aldık ve 2 milyon lira ödeme yaptık. Fakat ne yazık ki, üründen beklediğimiz verimi alamadık.
Bu modelde farklı bir otomatik sistem bulunmakta; ancak kilit açma özellikli motor 60 saat çalışmasına rağmen verimli bir sonuç elde edemedik. Sürekli video göndererek durumu izah etmeye çalıştılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ilgilenilmedi.
Servis ekipleri geldiğinde, sadece 40 saat kullanılmış motorun merkezi işlem biriminin yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. On saatlik bir çalışmanın ardından, motor yine aynı arızayı verdi.
Ürünle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle şirketten memnun kalmadım ve hakkımı helal etmiyorum.
