Başak Ticaret (Silivri) Bozuk Gönderilen Çamaşır Makinesi

İstanbul Silivri Başak ticaret Arçelik'ten yaklaşık 1.5 sene önce çamaşır makinesi aldım. Makine eve geldiği günden beri arızalı. Konu ile ilgili 20'den fazla çağrım bulunmakta, fakat kimsenin ilgilendiği yok. İlk başlarda eve gelen servis yetkilileri makinede sorun olmadığını söyleyip gidiyorlardı. Bir yetkili sonunda şikayetime kulak verdi. Makineyi tamire götürdü, ama sonuç yine hüsran oldu. Artık açtığım çağrıları eve gelmeden kapatmaya başladılar. Makine sıkmaya geçtiğinde sanki evin içinden uçak kalkıyormuşçasına ses yapıyor. Sıkma işleminin videolarını hem Arçelik Silivri yetkili servisine, hem de Arçelik genel müdürlüğüne attım, ama nasıl olduysa ona da makinede sorun yoktur diye dönüş yaptılar. Artık evde makineyi kullanamaz hale geldik. Acil bir şekilde makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.