Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebine Cevap Almayan Müşteri

profile
07 Şubat 15:34
4

Basakshoes firmasının internet sitesinden 28.01.2026 tarihinde 1.374 TL tutarında kredi kartı ile ayakkabı satın aldım. 03.02.2026 tarihinde site üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum.

İade süreciyle ilgili olarak firmaya mail yoluyla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, cevap verilmedi. Bu nedenle ne iade süreci başlatılabildi ne de ürünün durumu hakkında bilgi alabildim.

Ayakkabının iadesinin alınmasını ve 1.374 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmadan, müşteri hizmetleri ve iletişim konusunda daha şeffaf ve ulaşılabilir olmalarını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Alınan Botta Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

profile
05 Şubat 09:50
22

İletişim Sorunları Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
19 Ocak 16:46
289
iletisim-sorunlari-nedeniyle-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

I Love Shoes Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor Sürekli Oyalama

profile
27 Aralık 2025 00:55
792
1
S. Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Nişantaşı Shoes Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 23:41
1.095
Benzer Şikayet Yaz