to read complaints and reviews, or file yours. 
Başak Çantadan çanta siparişi verdim ama ne WhatsApp destek hattından yazdıklarıma dönüş yapıyorlar ne de Instagram DM kutusuna bakıyorlar yaptığım yorumları da sildiler. Kaç gün oldu kargoya vermediler müşteriye zerre önem vermeyen bir butik. Allah yanlarına bırakmasın.
Başak Çanta'dan bir adet çanta siparişi verdim, 7 gün oldu. Çantayı sipariş vereli ve hala kargoya verilmemiş siparişim. İlk önce 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Daha sonra kargoya verilmeyince zorlukla ulaştım. 23.01.2025 tarihinde kargoya verileceğini aynı akşam saat9a kadar takip numara...
Başak Çanta adlı Instagram sayfasından alışveriş yaptım. 4 adet çanta siparişi verdim, 5 gün oldu fakat hiç haber yok. Ne mesajlarıma ne maillerime dönüş yapılmıyor. Instagram DM'lerime bakılmıyor bile. WhatsApp mesajlarıma da bakılmıyor.
Başak Çanta'dan sipariş verdiğim çanta günlerdir kargoya verilmedi. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Para iadesi yapın yazıyorum, ona da dönüş yok. İnternet sitelerinde sipariş iptali de yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Keşke daha önce araştırıp da sipariş verseydim...
Başak Çanta'dan 4 adet çanta siparişi verdim ama kargoya teslim etmedikleri halde dün kargoya verdik. 1-2 saate takip kodu iletiriz dediler ancak kod gelmedi. Bugün kargo şubesini aradım, tarafıma verilen herhangi bir kargo olmadığını söylediler. Kimse mesajlara dönmüyor, telefonla da ulaşılamıyor.
Başak Çantadan tam 1 hafta önce internet üzerinden sipariş verdim, siparişim alındıktan birkaç gün sonra hâlâ kargoya verilmeyince WhatsApp numaraları üzerinden ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Bana ilk etapta kargoya o gün içerisinde verileceğini ve takip numarasının mesajla ...
Yorumlar