to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsiz, İade Talebi
Barzello’nun resmi sayfasından 14.08.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan 3.493 TL olarak çekilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişimi görebileceğim bir sayfaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve siparişimin nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Firma ile WhatsApp, e‑posta ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişini verdiğim elbisenin acilen gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse ya da çok daha geç bir tarihte gönderilecekse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
