Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi

26 Nisan tarihinde Baronov Wear adlı firmadan 2 t-shirt, 1 sweatshirt ve 1 eşofman altı içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 5.600 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir kargo bilgisi ulaştı ne de ürünler teslim edildi.

Firmanın Instagram hesaplarının ikisinin de kapatılmış olduğunu gördüm. Hem sayfalarındaki iletişim kanallarından hem de mail adresleri üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda firmaya ulaşamıyor olmam ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Siparişimin İstanbul Kartal adresine gönderilmesi planlanıyordu ancak artık ürünleri teslim almak istemiyorum. Sipariş numaram 3037 olup, siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 5.600 TL tutarındaki ücretin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.