Barokart Hesabımdan 107.000 TL Transferi Engellenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması

Param uygulamasındaki Barokart hesabım üzerinden icra dosyası tahsilatı olarak yatırılan parayı yaklaşık üç haftadır ne çekebiliyor ne de başka banka hesabıma aktarabiliyorum. Hesabımda şu an 107.000 TL bulunuyor ve bu tutarı kendi banka hesabıma aktarıp müvekkilime ödeme yapmam gerekiyor, ancak sistem buna izin vermiyor.

Bu süreçte Param müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında EFT ve havale işlemlerinin durdurulduğu söylenerek işlem taleplerim olumsuz sonuçlandı ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesabımdaki paraya fiilen erişemiyor olmam hem mesleki açıdan hem de müvekkilime karşı sorumluluklarım bakımından ciddi mağduriyet yaratıyor.

Param uygulamasındaki hesabımda bulunan 107.000 TL’nin ivedilikle kendi banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.