Siparişimin Kargo Durumu Hakkında Bilgi Ve İletişim Eksikliği

Barin Design internet sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde üçlü sekizgen zigon sehpa siparişi verdim ve 1.099,90 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verilip verilmediğini bile bilmiyorum.

Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, ayrıca WhatsApp ve benzeri kanallardan da ulaşmayı denedim ama geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin son durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargo takip mesajı geliyor.

Siparişini verip ücretini ödemiş bir müşteri olarak tek isteğim, ürünümün en kısa zamanda kargoya verilmesi, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesi ve ürünün sorunsuz şekilde elime ulaşmasıdır. Aksi takdirde bu süreçle daha farklı yollarla uğraşmak istemiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.