Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35117785
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Zigon Sehpa Teslimatı Gecikti Ve İletişim Yok

profile
Musa
Katy.com.tr
07 Şubat 16:34
62

Katy.cok adlı siteden 13 Ocak 2026 tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım ve UPJZR0DDA onay numarası ile işlemim gerçekleşti. Siparişi verirken ürünün en geç 3 Şubat’a kadar teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı.

Bunun üzerine firma ile tekrar iletişime geçtim. En son 4 Şubat’ta görüştüğümüzde, ürünün 6 Şubat’ta mutlaka teslim edileceği ifade edildi. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca şu anda aramalarım da cevaplanmıyor, firmaya telefonla ulaşamıyorum.

Hem ürünümü hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadan bu kadar uzun süre oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş verdiğim zigon sehpanın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve firma yetkililerinin benimle ivedi şekilde iletişime geçmesini, konuyu ayrıca ilgili resmi ve tüketici mecralarına da taşıdığımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Rukiye sonuçtan memnun değil

Vivense Geciken Zigon Sehpa Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
Rukiye
Vivense
22 Ocak 2025 16:01
191

25.12 tarihinde satın almış olduğum zigon sehpa teslimat tarihi 10.01 - 15.01 olmasına rağmen hala tarafımıza teslim edilmedi. Siparişimi kontrol ettiğimde ürün hazırlanıyor. Statüsünde fakat müşteri temsilcisini aradığımda sürekli ürün kargoya verilmek için bekleniyor deniliyor fakat 2 haftadır arı...

1
Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Sözünde Durmayan Vivense Firması

profile
Abdul
Vivense
06 Mart 2024 10:12
285

Vivense.com'dan dört adet zigon sehpa 7 Ocak 2024 tarihinde sipariş verdim. Firma tarafından bana teslim tarihi olarak 12-15 Şubat taahhüt edildi. Ancak firma sözünde durmadı ve gecikmeden dolayı beni bilgilendirmedi. 19 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayarak sebebini sorduğumda hala üretilmediğini ...

Sözünde Durmayan Vivense Firması

Vivense Satış Var Teslimat Yok

profile
Evrim
Vivense
24 Şubat 2024 14:13
299

Vivense firmasından 30 Aralık tarihinde satın aldığım zigon sehpa için belirtilen teslimat tarihi 6-9 Şubat olmasına rağmen 24 Şubat'ta hala kargoya verilmemiştir. Başlarda tedarik sorunu yaşandığı, sonrasında ise yavaş yavaş kargoya verilmeye başlandığı bilgisini aldım. Yaklaşık 10 gün önce barkodl...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz