Yanıltıcı Parfüm Satışı Ve İlgisiz Çalışan Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım


Dün akşam Mamak Anatolium Bargello mağazasından 122 numaralı parfümü almak istedim ve ayrıca 384 numaralı kokuyu denemek istediğimi özellikle belirttim. Ancak mağaza çalışanı T****, iki parfümü de 384 numara olarak verdi. Sabah kutuları açınca durumu fark ettim. Mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi.
Parfümleri ilk kez Bargello’dan aldım ve tavsiye üzerine markanızı denemek istemiştim. Yanlış ürün verildiği için mağazadan ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 500 TL harcadım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Bargello mağazasından bugün kadın 444 numaralı parfümden iki adet satın aldım. Ancak iki ürünün de renkleri birbirinden farklı ve esans oranları oldukça az. Ayrıca birinin kokusu da diğerinden farklıydı. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmek istedim fakat ilgisiz davrandılar ve herhangi bir açıklam...

Antalya Markantalya Bargello şubesinden aldığım 226 numaralı parfümün kokusunda hata olduğu için geri göndermiştim. Firma kabul edip bana yeni ürün göndereceklerini söylediler, ancak geri dönüş olmadığı için 16 Ekim Çarşamba günü Bargello Markantalya şubesine gidip ürünün gelip gelmediğini sordum. Ç...

Antalya Agora Bargello şubesinden, daha önce de yaptığım gibi, 592 kodlu bir parfüm almıştım. 31.01.2025 tarihinden, yani bugünden 4 gün kadar önce, parfümün uzun zamandır kullanıcısı olduğumu ve bu kokunun en son aldığım parfümde biraz etkisinin azaldığını fark ettiğimi mağaza çalışanına dile getir...
Yorumlar