to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Parfüm Verildi, Mağaza Telefonlara Cevap Vermiyor Acil Çözüm Bekliyorum
Dün akşam Mamak Anatolium Bargello mağazasından 122 numaralı parfümü almak istedim ve ayrıca 384 numaralı kokuyu denemek istediğimi özellikle belirttim. Ancak mağaza çalışanı T****, iki parfümü de 384 numara olarak verdi. Sabah kutuları açınca durumu fark ettim. Mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi.
Parfümleri ilk kez Bargello’dan aldım ve tavsiye üzerine markanızı denemek istemiştim. Yanlış ürün verildiği için mağazadan ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 500 TL harcadım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri departmanımız, sizinle farklı gün ve saatlerde iletişim kurmaya çalıştı ancak ulaşamadı. Bu nedenle, tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Geri dönüşünüz için teşekkür eder, güzel ve mis kokulu bir gün dileriz. Saygılarımızla, Bargello Müşteri Hizmetleri
