to read complaints and reviews, or file yours.Nike Eşofmanın Orijinalliği Ve Kalitesi Hakkında Şüphelerim Var
2025 Eylül ayında İzmir Konak Barçın Spor mağazasından kızıma FA250104TWO kodlu siyah Nike eşofman aldım. Ürünü ilk giydiğimiz andan itibaren, her çıkardığında içindeki siyah pamukçuk ve iplikler etrafa saçılıyor. Orijinal bir Nike eşofmanda böyle bir sorun yaşanması beni şüpheye düşürdü, çünkü Türkiye'de sahte ürünlerle sıkça karşılaşıldığı için içim rahat değil. Ürünü kredi kartı ile aldım ve kart ekstresinde alışveriş kaydı mevcut. Henüz mağazaya veya Nike’a başvurmadım, ilk kez buradan destek almak istiyorum. Ürünün orijinalliği konusunda inceleme yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Bu şartlar doğrultusunda inceleme sürecini başlatmak için, ürünü, sizde olan faturaları ile birlikte, içerisine şikayetinizi belirten bir not yazarak aşağıda belirtmiş olduğumuz gönderim adresine, "Arızalı Ürün İnceleme" dikkatine kargolayabilirsiniz. İnceleme süreci 20-30 iş günü arasındadır. Kargo masrafları tarafınıza ait olmakta olup, lütfen alıcı ödemeli gönderim yapmayınız. İnceleme için gönderim Adresi: Barcin.com Genel Merkezi Dilerseniz ürünü faturası beraberinde, alım yapmış olduğunuz mağazamıza da inceleme süreci için teslim edebilmektesiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
