Nike Court Vision Low Ayakkabısında Kısa Sürede Burun Dikişi Yırtılması Ve Değişim Talebi

Nike markasına ait Nike Court Vision Low model ayakkabıyı 4 Eylül tarihinde İzmir Forum Bornova Barçın Spor mağazasından 7.500 TL ödeyerek kızım için satın aldım. Ayakkabı daha ikinci haftasında, toplamda en fazla 5 kez giyilmiş olmasına rağmen, uç burun kısmındaki dikiş yerinden yırtılma yaptı. Kızımın top oynama, spor yapma, darbeye maruz kalma gibi hiçbir durumu olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durum üzerine ürünü 25 Eylül Cuma günü aynı mağaza üzerinden incelemeye verdim. 12.10.2026 Pazartesi günü Barçın Spor’dan gelen inceleme sonucu ile iade/değişim talebimin olumsuz olduğunu öğrendim. Tarafıma, ürünün ayıplı olmadığı yönünde standart bir inceleme cevabı iletildi; ancak iki hafta içinde, çok az kullanılmış bir çocuk ayakkabısının burun dikişinden yırtılmasını normal bir kullanım sonucu kabul etmiyorum.

Hem ödediğim ücretin yüksekliği hem de kullanım süresi ve sıklığı dikkate alındığında, bu ürünün üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem taşıdığı kanaatindeyim. Bu nedenle ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin hakkaniyetli şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı şimdiden belirtmek istiyorum.