Marmara Park Miniso Barbie Termosunun Kapağı Kırıldı Ücretsiz Parça Talebi

Marmara Park Miniso mağazasından yaklaşık bir ay önce Barbie Sports est 1959 model, 860 ml pembe–yeşil termos satın aldım. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen, kapağı beklemediğim bir şekilde kırıldı.

Kızım termosu okulda su içtikten sonra yere koyup unutuyor, arkadaşı da kazara termosu devirince yalnızca kapağı kırılıyor. Termos yüksekten düşmüyor, alt kısmında herhangi bir hasar yok ve neredeyse yeni gibi duruyor. Buna rağmen kapağın tek başına temin edilememesi sebebiyle ürünü kullanamaz hale geldik.

Marmara Park Miniso mağazasıyla görüştüğümde, termosların yedek parça ile gelmediği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları, istersem Şikayetvar üzerinden yazabileceğim söylendi. Fişimi kaybetmiş olsam da ürünü yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede yalnızca kapak yüzünden termosu çöpe atmak istemiyorum.

Termosun kapağının ücretsiz olarak temin edilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.