Barbaros Yayınları Muhatap Yok

Barbaros Yayınevi’nin kendi internet sitesinden geçen hafta cumartesi günü bir kitap siparişi verdim ve kredi kartımla 368 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir hareket ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişime dair yalnızca ismim üzerinden kayıt bulunuyor, bunun dışında hiçbir numara ya da ek bilgi verilmedi. Telefon numaralarından ve WhatsApp hatlarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne telefonları açılıyor ne de bilgi veren bir muhatap bulunabiliyor.

Vatandaşı bu şekilde mağdur eden ve ulaşılamayan bir yayınevi kabul edilebilir değil. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.