to read complaints and reviews, or file yours.Baran Kalaycı Üyelik Yenileme Ve Ücret İadesi Sorunu
17 Ağustos 2024 11:4110.559
Şubat 2024'te 3 aylık üyelik aldım ve kullandım. Daha sonrasında kullanmayı bıraktım. Mayıs ayında otomatik olarak kartımdan para çekip üyeliğimi yenilemişler, ama ne yeni bir program ne de hatırlatma mesajı gönderildi. Ben de farkına varmamışım. Ağustos ayında tekrar 3 aylık üyelik yenileme yapılmış. Toplamda 6 aylık hizmet vermedikleri üyeliğin ücretini almışlar. Ücret iadesi istediğimde ise ekiplerinden S**** isimli kişi, 'kendi hatanız, kontrol etseydiniz' gibi paranın üstüne yatmak için kelimeler kullanmakta. Bu sistem kabul edilemez.
