33 Hafta Geciken Sipariş Ve Belirsiz Teslimat Mağduriyeti

30.12.2024 tarihinde Baraka Concept markasına, 2233 numaralı sipariş ile özel üretim çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Ancak siparişimin her aşamasında ciddi gecikmeler yaşanmıştır. Üretim süreci, boya süreci ve nakliye aşamalarının tamamında belirtilen sürelerin çok üzerinde gecikmeler yaşanmıştır.
Sipariş sırasında teslim süresinin 6-8 hafta olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 33 hafta 4 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmemiştir. Ayrıca, teslimat için net bir tarih de iletilmemektedir.
Bu süreç, oldukça ciddi mağduriyet yaşatmıştır. Siparişim en kısa sürede teslim edilmediği takdirde, tüketici haklarım kapsamında gerekli yollara başvuracağımı, ilgili yerler üzerinden şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek isterim.
Siparişin teslimi sağlandığında ürünlerin hasarsız ve siparişe uygun şekilde teslim edilmesini beklediğimi, aksi bir durumda gerekli itiraz ve iade haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim. Eğer sorun çözülemezse, ödediğim ücretin tarafıma iadesini de talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.



Firma Bilgileri : baraka Concept Ünvanı : barhco mobilya tekstil turizm inşaat limited şirketi (Barhco Mobilya Tekstil Turizm İnş. Ltd. Şti.) Firma Türü : tek ortaklı limited şirket Kuruluş Tarihi : 30 Kasım 2022 Çarşamba Sermaye : 100.000,00 ₺ Vergi Dairesi : İstanbul - Güneşli vergi dairesi Vergi Numarası : ********** Ticaret Odası : İstanbul Ticaret Odası Sicil Numarası : ********* Oda Sicil Numarası : ******* nace Kodu : 310101 Mersis No : ****************** E-Tebligat Adresi : *************** İşletme Adresi : *************************************** Tel. ************** ************** ************** ************** E-Mail : ********************** ********************** Web Sitesi : https//barakaconcept.com