Barak Arms Store Şikayeti
Barakstore.com internet sitesinden aldığım ürünler; yanlış adrese sevk edilmiş durumu kargo firmasının takip mesajından fark ettim ve hemen kargo firmasını aradım.
Onlar gerekli bilgiyi aldılar fakat gönderici firma olan barakstore.com 'un adres değişikliği onayı vermesi gerektiğini söylediler buna istinaden sitedeki iletişim numarasını hem arayıp hem WhatsApp'tan yazmama rağmen ne yazan ne de dönen var!
Kargocu arkadaş onların yazdığı adreste bir bina olmadığını teyit etmek için beni aradı bende durumu anlatarak yardım istedim bakalım ne olacak. Bir daha bu siteden bedava olsa bir şey almam.
Bugün firmadan bir cevap mesajı geldi. Hafta sonu çalışmıyormuşlar! İnternet satışı yapmasınlar bence... Adresin doğru olduğunu ve kargo firmasının yanlış adres girdiğini söylüyorlar. Ürünleri hemen iade alabileceklerini söyleyen bir mesaj atıldı üslupları son derece kaba anladığım kadarıyla pek umursamıyorlar. Hata kimin olursa olsun özür dilenip yardımcı olmak yerine hemen geri alalım gibi bir tavır! Bu da yetmezmiş gibi iki tane sipariş ettiğim şarjör bir adet gönderilmiş. Cevap:'' tamam beyefendi gönderiyoruz''



