Barak Arms Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Ve Geç Yanıt Sorunu
Barak Arms BR20S modelini kullanıyorum ve firmanızla iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle WhatsApp hattınız üzerinden destek almak istediğimde ya çok geç cevap veriliyor ya da geçiştirici ve kısa yanıtlar alıyorum. Bu durum dün de tekrarlandı ve artık sürekli hale geldi.
Farklı markaların da silahlarını kullanıyorum; örneğin Derya firmasına her mesaj attığımda anında ve kurumsal bir üslupla yanıt alabiliyorum. Ancak Barak Arms’ta aynı yaklaşımı göremiyorum.
Daha kurumsal, açıklayıcı ve hızlı bir iletişim bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için iletişim süreçlerinizin iyileştirilmesini talep ediyorum.




