to read complaints and reviews, or file yours. 
Barak Arms BR20S modelini kullanıyorum ve firmanızla iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle WhatsApp hattınız üzerinden destek almak istediğimde ya çok geç cevap veriliyor ya da geçiştirici ve kısa yanıtlar alıyorum. Bu durum dün de tekrarlandı ve artık sürekli hale geldi.
Farklı markaların da silahlarını kullanıyorum; örneğin Derya firmasına her mesaj attığımda anında ve kurumsal bir üslupla yanıt alabiliyorum. Ancak Barak Arms’ta aynı yaklaşımı göremiyorum.
Daha kurumsal, açıklayıcı ve hızlı bir iletişim bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için iletişim süreçlerinizin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Bende 3 tane Barak, hepsi kötü. BR20S long var, namlu ucundaki alev gizleyeni ateş ettikçe düşüyor. Söylememe rağmen yenisini yollayacaklarını söylediler ama yollamadılar. BR20'de de aynısı oldu, yolladım, sıkmışlar geri yollamışlar. Mesaj atmama rağmen geri dönüş yok. Keşke Barak marka almasaydım.
2 ay önce Barak20s aldım. Tüfek, 2 atıştan sonra mermiyi yatağa sürmüyor. Çoğu zaman mermiyi yatağa sürdükten sonra iğneyi vuruyor ama fişeği patlatmıyor. Bana mermi kalitesi dediler. En iyi mermileri almama rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Silahı fabrikaya gönderdim ama 2 gündür arıyorum, bağlamıyorla...
Bayi aracılığıyla Derya Arms'tan VR70 modelini sipariş verdik. Bugün tam bir ay oldu, hala gelmedi. Siparişin bu şekilde gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Tüfeğin mermi atıp atmayacağı ise meçhul. Daha az bilinen bir markadan sipariş verseydim, şimdiye kadar çoktan elime ulaşmış olurdu. Bi...
Öncelikle Sarsılmaz markasını tabanca ve tüfekte severek kullandığımı belirtmek isterim. Geçen sene ilk silahımı SAR9 CX olarak aldım ve gayet memnunum. Bu sene yine belge çıkardım, yine Sarsılmaz alacağım. Fakat iki gündür 0507****130 numaralı telefona WhatsApp yolu ile mesaj atıp kampanyalı ürün k...
2019 yılında Sarsılmaz SAR 9 marka tabanca satın aldım ve sadece 20 mermi ateşledim. Ancak tetik tertibatında bir arıza meydana geldi; tetiğe basmama rağmen patlamıyor. Durumu dışarıdan birkaç yere danışarak gösterdim ve tetik tertibatının değişmesi gerektiğini söylediler. Sarsılmaz'ı aradım, müşter...
Yorumlar