to read complaints and reviews, or file yours. 
Banyosepeti.net üzerinden 19 Nisan tarihinde toplam 14.500 TL tutarında bir banyo batarya seti siparişi verdim. Sipariş numaram 8768 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen sistemde sipariş durumum günlerdir “beklemede” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Fethiye/Muğla adresine teslim edilmesini beklediğim bu siparişle ilgili olarak WhatsApp hattı, telefon, mail ve ulaşabildiğim tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal ya da iade süreciyle ilgili bir muhatap bulabiliyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen durumunun açıklanmasını, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde hiçbir kesinti olmaksızın tarafıma iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
2 Aralık tarihinde banyosepeti.net üzerinden klozet parçası siparişi verdim. Kargo dahil toplam 337,5 TL ödedim ve sipariş numaram 6469. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da hareketi yansımadı. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya mail attı...
07 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Banyo Sepeti adlı satıcıdan Kale Roca marka klozet kapağı siparişi verdim. Ürün 13 Eylül'de elime ulaştı, ancak gönderilen ürünün üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve sipariş ettiğim ürün kesinlikle bu değildi. Sipariş numaram: 209172285535. Satıcıya N...
Aldığım parça uyum sağlamadı. İade etmek istedim. Eskisinin fotoğrafını istediler, gönderdim ancak geri dönüş yapmadılar. Arıyorum, telefonu da açmıyorlar. Yazdıklarımı görüp cevap dahi vermiyorlar. Böyle bir siteden bir daha alışveriş yapmam.
Yorumlar