Siparişimde Eksik Klozet: Defalarca Bildirmeme Rağmen Hala Gönderilmedi!

26.11.2025 tarihinde banyoprime internet mağazasından verdiğim ts15111585 numaralı siparişimde toplam 2 adet klozet ve 2 adet klozet kapağı olması gerekiyordu. Ancak yapılan ilk teslimatta sadece 1 adet klozet ve 1 adet klozet kapağı gönderildi.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden ilettim, özür dileyip tekrar kargo çıkışı yaptıklarını söylediler. Bu kez de ikinci teslimatta sadece klozet kapağı geldi, hala 1 adet klozet eksik. 1 Aralık tarihinde yaptığımız WhatsApp yazışmasında yeniden özür dileyip eksik klozetin 2–3 gün içerisinde gönderileceğini belirttiler. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen ne yeni bir kargo gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı, yaklaşık 10 gündür telefon ve mesajlarıma da yanıt alamıyorum.

Eksik olan 1 adet klozetin artık daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.