Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Siparişim Teslim Edilmedi, Paramı Da Geri Alamıyorum

Barış
Barış
BanyoPrime
19 Ağustos 2025 15:13718
Barış'ın Teşekkür Mesajı
20 gün yoksaydıktan sonra şükürler olsun ki paramı yatırdınız. Profesyonel yaklaşımınız için çok teşekkürler Banyoprime

20 gün önce Banyoprime internet sitesinde bulunan canlı yardım üzerinden İsvea klozet kapağı siparişi verdim ve 3.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Sipariş numaram veya fatura numaram bulunmamakta. İlk başta firma tarafından oyalandım, daha sonra ise telefonlarıma cevap verilmemeye başlandı. Şu ana kadar firmadan herhangi bir ek bilgi ya da belge talebi de olmadı. Banyoprime'dan ilk defa alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti.

Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Bu nedenle ya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 15:06 (Şikayetten 27 gün sonra)

Öncelikle yaşadığınız bu süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıtlarımızda ilgili EFT ödemeniz incelenmiş iade işleminiz tamamlanmıştır.

Barış
Barış
16 Eylül 2025 15:09

20 gün yoksaydıktan sonra şükürler olsun ki paramı yatırdınız. Profesyonel yaklaşımınız için çok teşekkürler Banyoprime

Yorumlar(5)

Yeliz
Yeliz
3 Eylül 2025 16:35

38 bin TL'lik ürün aldım. Dediğiniz gibi alana kadar iletişim 10 da 10 sonra sırra kadem. Bakalım harcama itirazı yaptım geri dönülecektir mutlaka. Buraya yazmak istedim ki insanlar mağ. Dur olmasın

Yeliz
Yeliz
1 Eylül 2025 20:04

Maalesef aynı şekilde bende mağdurum hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar, kartımdan çektirmiştim Allah'tan harcama iadesi istedim zaten farkındaysanız arama motoruna yazdığımız zaman direk sponsorlu olarak çıkıyor firma. Başkada hiçbir platformda satışları yok. İnanılmaz bir şey

Yeliz
Yeliz
30 Ağustos 2025 09:31

Merhaba ürünleriniz geldi mi acaba

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Lavabo Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

Umut
10 Eylül 2025 10:44652

17.07.2025 tarihinde Banyoprime.com üzerinden kredi kartı ile İsvea etejerli lavabo siparişi verdim. Ancak ürünüm hiçbir...

2 Destek

Sipariş Verdim Ürün Ne Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı

Pınar
27 Eylül 2025 19:45495

16.09.2025 tarihinde Prime Banyo'nun kendi internet sitesinden Bocchie marka bir lavabo (sipariş numarası: ts16091277) s...

2 Destek
1

Banyoprime'dan Alınan Ürün İçin 4 Aydır İade Yapılmıyor

İrem
6 Eylül 2025 16:32549

Banyoprime internet sitesi üzerinden tuvalet aksesuarları satın aldım. Siparişimi tamamladıktan sonra ürünün ellerinde k...

1 Destek