Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Banvit Nugget Küflü Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Banvit Nugget Küflü Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Banvit Nugget Küflü Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Banvit Nugget Küflü Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı
profile
Büşra
13 Aralık 2025 21:15
634

13.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Banvit marka nugget ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 14.12.2025 olarak yazmasına rağmen, pişirme öncesinde paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Durumu fark eder etmez ürünü aldığım Şok market ’e gittim. Çalışanlar kapalı bir ürünün küflü olduğunu nereden bileceklerini söyleyerek bu duruma karşı oldukça ilgisiz bir yaklaşım sergilediler. Bana yalnızca yeni ürün teklifinde bulundular; yaşadığım güvensizlik nedeniyle ne yeni ürünü ne de para iadesini kabul etmedim, ancak ürünü inceleme yapılabilmesi için markete teslim ettim. Ürünü teslim etmeden önce küflü haline ait fotoğrafları da çektim ve hâlâ elimde bulunuyor.

Banvit’in bu olayla ilgili açıklama yapmasını, ürünle ilgili gerekli incelemeyi gerçekleştirmesini ve yaşattığı mağduriyet için özür ve uygun bir telafi sunmasını bekliyorum. Hem kendi adıma hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

15 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.

Büşra
Büşra
23 Aralık 2025 14:13

Detaylı bilgi verildi soğuk zincir ve saklama koşullarında sıkıntı yokmuş tek suçlu markasına güvenip aldığımız bizleriz. Asla almayacağım markalar arasında ilk sırada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nugget'ta Küf Şoku Ve Mağduriyet

profile
Özlem
12 Aralık 2025 12:27
492
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nugget'ta Küf Şoku Ve Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nugget'ta Küf Şoku Ve Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nugget'ta Küf Şoku Ve Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nugget'ta Küf Şoku Ve Mağduriyet
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Banvit Nugget Paketinde Yabancı Cisim Şoku

profile
Zehra
15 Ağustos 2025 09:28
961
Banvit Nugget Paketinde Yabancı Cisim Şoku
Banvit Nugget Paketinde Yabancı Cisim Şoku
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Tarafıma Banvit Marka Bozuk Ürün Gönderildi.

profile
Burak
27 Ağustos 2024 20:41
1.199
Tarafıma Banvit Marka Bozuk Ürün Gönderildi.
Tarafıma Banvit Marka Bozuk Ürün Gönderildi.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerem
18 Kasım 2023 15:30
3.075
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Banvit Üründe İçinde Siyah Bir Şey Var
Banvit Üründe İçinde Siyah Bir Şey Var
Banvit Üründe İçinde Siyah Bir Şey Var
Banvit Üründe İçinde Siyah Bir Şey Var
+1
Benzer Şikayet Yaz