Banvit Piliç Salamında Renk Değişimi Ve Ürün Değişimi Talebi
Banvit marka piliç salamı bugün Gimsa Marketler Zinciri’nden satın aldık ve aynı gün tüketmek için ambalajını açtığımızda, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Üründe kötü koku, dokusunda bozukluk ya da benzeri başka bir olumsuzluk yoktu, son kullanma tarihi de 14.09.2026 olarak görünüyordu.
Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir renk değişimiyle karşılaşmamız endişe verici oldu. Ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan durumun hem bizim açımızdan açıklığa kavuşturulmasını hem de benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT
Öncelikle benimle iletişime geçen operatör arkadaşa ve firmanıza çok teşekkür ederim, Banvit'i seviyoruz























